Noltel Express

Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito e/o compilano moduli di contatto (es. “Contattaci”, “Spedisci ora”, richieste informazioni).

Ultimo aggiornamento: 21 dicembre 2025

Indice Titolare Dati trattati Finalità e basi giuridiche Modalità e sicurezza Destinatari Trasferimenti extra-UE Conservazione Diritti Cookie Modifiche

1) Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è NOLTELSAS di Michele Parodi EC, P.IVA IT01255200998, con sede in Via Nino Bixio 18/4, 16043 Chiavari (GE).

Per richieste relative alla privacy e all’esercizio dei diritti: noltelsas@gmail.com.

2) Tipologie di dati trattati

  • Dati forniti dall’utente: nome, cognome, email, telefono (se inserito), contenuto del messaggio, dati relativi a richieste di preventivo/spedizione (es. destinazione/peso/misure, se presenti nei moduli).
  • Dati tecnici di navigazione: log e dati tecnici normalmente acquisiti durante la navigazione (es. indirizzo IP, user-agent, orario richiesta). Tali dati possono essere utilizzati per sicurezza e diagnostica.
  • Cookie e tecnologie simili: vedi sezione dedicata.
Il Titolare non richiede deliberatamente dati “particolari” (es. salute, opinioni politiche). Ti invitiamo a non inserirli nei campi liberi.

3) Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione richieste e contatti (rispondere ai messaggi, richiamare l’utente, fornire informazioni su spedizioni/servizi) — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato e/o legittimo interesse a gestire le comunicazioni.
  • Gestione preventivi e richieste di spedizione — base giuridica: misure precontrattuali e/o esecuzione di un contratto se la richiesta evolve in fornitura del servizio.
  • Adempimenti di legge (obblighi fiscali/contabili, richieste dell’autorità) — base giuridica: obbligo legale.
  • Sicurezza del sito (prevenzione abusi, gestione incidenti, protezione da accessi non autorizzati) — base giuridica: legittimo interesse del Titolare.
Quando il trattamento si fonda sul consenso (ad esempio, se in futuro verranno introdotte comunicazioni promozionali), potrai revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti già effettuati.

4) Modalità del trattamento e misure di sicurezza

Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e/o manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per ridurre i rischi di perdita, uso illecito o accessi non autorizzati.

  • Accessi limitati al personale autorizzato.
  • Misure di protezione dei sistemi e backup.
  • Minimizzazione dei dati: richiediamo solo le informazioni necessarie per gestire la richiesta.

5) Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

  • Personale autorizzato del Titolare e/o punti vendita collegati alla richiesta (es. sede selezionata dall’utente).
  • Fornitori tecnici (hosting, manutenzione, servizi IT) che agiscono tipicamente come responsabili del trattamento, ove applicabile.
  • Autorità pubbliche e soggetti legittimati, nei casi previsti dalla legge.

I dati non vengono diffusi (es. pubblicati online) dal Titolare.

6) Trasferimenti verso Paesi extra-UE

In generale, il Titolare privilegia fornitori con data center nello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora alcuni fornitori comportino trasferimenti extra-UE, tali trasferimenti avverranno nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa (es. decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).

7) Periodo di conservazione

  • Richieste tramite form contatto / informazioni: conservazione per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un periodo successivo ragionevole per finalità organizzative e di tutela (di norma fino a 12 mesi), salvo necessità diverse (es. contenzioso).
  • Dati relativi a rapporti contrattuali: conservazione secondo gli obblighi di legge (es. contabili/fiscali) e tempi tecnici di gestione.
  • Log tecnici di sicurezza: per periodi limitati, proporzionati alle finalità di protezione e diagnostica.
I tempi possono variare in funzione del tipo di richiesta, degli obblighi di legge e di eventuali esigenze di tutela del Titolare.

8) Diritti dell’interessato

In presenza dei presupposti di legge, puoi esercitare i diritti previsti dal GDPR, tra cui: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità dei dati e revoca del consenso (se applicabile).

Per esercitare i diritti, scrivi a: noltelsas@gmail.com.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali).

Richiesta privacy

Richiedi accesso, modifica o cancellazione dei dati associati alle tue richieste.

Invia richiesta

Tempi di risposta

Rispondiamo entro i termini previsti dal GDPR, salvo casi complessi o richieste multiple.

10) Modifiche alla presente informativa

Il Titolare può aggiornare la presente informativa per adeguamenti normativi o modifiche dei servizi. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.